עודכן לאחרונה: 18.10.2026
מדיניות זו חלה על כל מי שמשתמש ב-TecFlow: עובדי מפעלים, טכנאים, חברות מדידה ועובדיהן, וגם לקוחות קצה שמקבלים קישור לאישור עבודה או לתיאום מדידה, גם אם מעולם לא נרשמו לשירות. היא חלה גם על מי שמשאיר פרטים בטופס באתר או בדף נחיתה שלנו, ועל טפסי לידים בפרסומות שלנו ברשתות של Meta (פייסבוק/אינסטגרם).
לגבי המידע של עובדי המפעלים והמודדים (חשבונות משתמש), פניות שמגיעות דרך האתר ודפי הנחיתה, ומידע שאנחנו אוספים לצרכים שלנו: AI DIGITAL היא "בעל השליטה" במידע, כלומר היא קובעת למה ואיך משתמשים בו.
לגבי המידע על הלקוחות של העסק שמשתמש במערכת (למשל לקוח קצה שקיבל קישור לאישור עבודה או לתיאום מדידה): העסק שהזמין את העבודה (המפעל או חברת המדידה) הוא בעל השליטה, ו־AI DIGITAL היא "מחזיק", כלומר היא מעבדת את המידע עבורו ולפי ההוראות שלו.
אנחנו לא אוספים מיקום GPS ממכשיר הנייד שלך. המיקום שמוצג על גבי מפה במערכת מחושב מהכתובת שהוקלדה, לא ממיקום המכשיר בפועל.
כשאתה משאיר פרטים בטופס באתר או בדף נחיתה (למשל tecflow.me/measure), אנחנו אוספים:
למה: כדי לחזור אליך, להציג לך את המערכת ולענות לשאלות (שליחת הטופס היא הבקשה שנחזור אליך); כדי למדוד ולשפר את הפרסום שלנו (למשל, לדעת איזו מודעה הביאה פנייה); וכדי לעמוד בדרישות החוק ולהגן על זכויותינו.
שיווק ומדידת פרסום רק בהסכמה: בטופס יש תיבת סימון אחת, לא חובה ולא מסומנת מראש: עדכונים, טיפים והצעות בווטסאפ, ב-SMS ובמייל נשלחים רק אם סימנת אותה. אפשר לשלוח את הטופס בלי לסמן אותה. מדידת הפרסום של Meta פועלת רק אם בחרת "אישור" בחלון העוגיות (ראו סעיף 6).
האם חובה למסור את המידע: אין חובה חוקית למסור לנו מידע. בלי שם וטלפון לא נוכל לחזור אליך.
ביטול ההסכמה ("הסר"): אפשר לבטל את ההסכמה לקבלת מידע ופרסומות בכל רגע: משיבים "הסר" להודעה שקיבלת (בווטסאפ, ב-SMS או במייל) או כותבים לנו ל-aviramotola@gmail.com. אנחנו מסמנים אותך במערכת ניהול הפניות שלנו כמי שביקש להסיר, ומאותו רגע לא נשלח לך עוד מידע שיווקי. ההסכמה המקורית והביטול נשמרים שניהם כתיעוד.
אנחנו לא מוכרים מידע אישי. המידע עשוי לעבור לספקי שירות שעובדים בשבילנו, ורק לצורך המטרות שבמדיניות זו:
חלק מהספקים שומרים מידע מחוץ לישראל. אנחנו לא משתפים מידע עם קבלני משנה דרך המערכת. נמסור מידע לרשויות רק כשהחוק מחייב אותנו.
עוגיות הכרחיות: עוגיות שבלעדיהן האתר לא עובד, כמו עוגייה טכנית של שירות האחסון של Google (GAESA) ועוגייה ששומרת את בחירת העוגיות שלך. הן פועלות בלי הסכמה.
מדידת פרסום (Meta): הפיקסל של Meta נטען רק אחרי שבחרת "אישור" בחלון העוגיות. אם בחרת "דחייה" או לא בחרת כלום, הפיקסל לא נטען. כרגע לא נשלחים ל-Meta פרטים אישיים שלך (שם או טלפון, לא בצורה מוצפנת ולא בכלל), רק אירועי הדפדפן של הפיקסל עצמו (למשל צפייה בעמוד ושליחת טופס). כשמדידת הפרסום פעילה, אפשר לשנות את הבחירה בכל רגע בקישור "הגדרות עוגיות" בתחתית העמוד.
באפליקציות TecFlow ל-iPhone ולאנדרואיד הפיקסל לא נטען.
הרשומות המבניות (מסדי נתונים) נשמרות בישראל. קבצים (תמונות, מסמכים, חתימות) נשמרים בשרתים בארצות הברית. גיבויים יומיים נשמרים עד 98 יום.
חלק מהספקים שלנו (Google, Meta, Resend) שומרים או מעבדים מידע מחוץ לישראל, בין השאר בארצות הברית. אנחנו מעבירים אליהם מידע רק לפי תקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס"א-2001, על בסיס התחייבות חוזית של הספקים בהסכמי עיבוד הנתונים שלהם, וקיבלנו מהם התחייבות בכתב לשמור על המידע ולא להעביר אותו הלאה.
מידע נשמר כל עוד החשבון פעיל. במחיקת חשבון או בקשת מחיקה - המידע נמחק ממערכות פעילות תוך 30 יום. עותקים בגיבויים מוצפנים עשויים להישמר עד 98 יום נוספים במסגרת מחזור הגיבוי הרגיל, ולאחר מכן נמחקים אוטומטית.
פרטי פנייה שלא הבשילה לעסקה נמחקים 24 חודשים אחרי שהפנייה נסגרה אצלנו כ"אבודה", או קודם לכן לפי בקשתך. תיעוד הסכמה לקבלת מידע נשמר עד 7 שנים מהשימוש האחרון בו, כראיה לכך שההסכמה ניתנה; אם הפנייה עצמה נמחקה, נשמר רק תיעוד מוצפן של פרטי הזיהוי.
יש לך זכות לבקש לעיין, לתקן או למחוק את המידע שלך, ולבטל בכל רגע את ההסכמה לקבלת פרסומות. לבעלי חשבון במערכת ולמי שפנה אלינו דרך האתר - ניתן לפנות במייל aviramotola@gmail.com, ונשיב תוך 30 יום. לקוחות קצה שקיבלו קישור לאישור/מדידה - יש לפנות ישירות לעסק שהזמין את העבודה (המפעל/חברת המדידה), שהוא בעל השליטה במידע שלכם. אפשר גם לפנות לרשות להגנת הפרטיות.
אנחנו נוקטים באמצעים סבירים להגנה על המידע, כולל בקרת הרשאות לפי תפקיד וארגון, הצפנת תעבורה (HTTPS), ושמירת מפתחות וסודות בשרת בלבד. סיסמאות מאוחסנות אך ורק במנגנון האימות המאובטח של Google (Firebase Authentication) ולא בשום מקום אחר במערכת. אין שיטה שמגינה ב-100%.
המערכת רושמת כניסות ומכשירים (זמן, סוג מכשיר, כתובת רשת) לצורך אבטחה ומניעת שיתוף חשבונות. נתונים אלה נשמרים 30 יום.
השירות מיועד לבעלי עסקים ולעובדיהם, ואינו מיועד לשימוש עצמאי על ידי קטינים מתחת לגיל 18.
מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת. עדכונים יפורסמו בעמוד זה עם תאריך העדכון.
AI DIGITAL (אבירם מוטולה), עוסק מורשה 305212938
כתובת: ברנדייס 10, פתח תקווה · טלפון: 050-3111771
מייל: aviramotola@gmail.com